SGI서울보증은 지난 14일 발생한 시스템 장애로 인한 피해 구제를 위해 16일 오전 9시부터 '피해신고센터' 운영을 시작했다고 밝혔다.

피해신고센터는 피해사례 접수부터 보상 가능성 상담까지 응대할 수 있는 전문인력으로 구성됐다.

시스템 장애로 피해를 입은 개인과 기업은 누구나 유선전화를 통해 피해 사실을 신고할 수 있다.

피해신고센터는 피해신청이 없을 때까지 무기한 운영할 방침으로 SGI서울보증은 신고내용을 검토해 사실관계가 확인되고 피해 금액이 확정될 경우 전액 보상할 방침이다.

이명순 SGI서울보증 대표이사는 "앞으로도 고객의 불편과 피해를 최소화하기 위해 온 마음을 다해 고객 응대에 최선을 다할 것"이라고 말했다.