손해보험협회는 실손의료보험 보상 시 소비자가 유의해야 할 사항을 알기 쉽게 '카드뉴스'로 제작·배포했다고 27일 밝혔다.

최근 금융감독원에서 발표한 '2023년 상반기 금융민원 동향' 에 따르면 전체 금융민원 중 손해보험 민원이 가장 큰 비중(36.8%)을 차지했으며 대부분이 보상 관련 민원(63.0%)으로 나타났다.

이에 손해보험협회는 2023년 상반기에 발생한 보상 관련 민원 중 비슷한 유형의 민원이 다발적으로 발생하고 있는 주요 비급여 항목인 △백내장 수술 △도수치료 △비밸브 재건술 △피부 창상피복재 △전립선 결찰술을 선정해 소비자 유의사항을 안내한다.

정지원 손해보험협회장은 "실손의료보험에 대한 소비자 이해를 높이고, 불필요한 분쟁 등을 예방하기 위해 카드뉴스를 제작했다"며 "앞으로도 소비자에게 유익한 정보사항 등을 지속적으로 발굴하는 등 소비자보호에 앞장서겠다"고 말했다.

한편 카드뉴스는 손해보험협회 홈페이지 소비자 정보제공 게시판에서 확인할 수 있으며 손해보험협회와 손해보험회사 인스타그램 등 SNS 채널에서도 확인 가능하다.