카카오페이손해보험이 삼성화재에 경고 공문을 발송했다. 최근 삼성화재가 개편한 여행자보험 프로세스가 자사 서비스와 유사하다는 지적과 함께 사과를 요구했다.

카카오페이손해보험은 삼성화재의 여행자보험 가입 단계·화면 구성·사용자인터페이스(UI)·레이아웃서비스 등의 프로세스가 자사 서비스와 유사하다는 것을 인지한 뒤 양사의 해외여행보험 가입 프로세스를 비교하는 자료를 배포하며 삼성화재에 경고 공문을 발송했다고 27일 밝혔다.

카카오페이손해보험은 삼성화재의 개편 전 프로세스의 가입 단계는 '생년월일 입력 및 동반가입 선택·기간 입력·여행목적 선택·가입 사항 안내·가입플랜 선택·가입자 입력·알릴의무 질문·가입설계 동의·최종청약 확인' 순으로 구성됐지만, 개편 후에 '국가 선택·기간 입력·가입플랜 선택·보장 설계·가입담보 확인·동반가입 선택·가입설계 동의·알릴의무 질문·최종청약 확인'으로 자사 해외여행보험 가입 단계와 동일하게 변경됐음을 지적했다.

카카오페이손해보험 관계자는 "카카오페이손해보험은 26일 삼성화재에 경고 공문을 발송했다"며 "당사의 모바일 가입 프로세스를 무단으로 베낀 삼성화재의 프로세스를 즉각 원복하고 현 사태에 대해 삼성화재 책임자의 정중한 사과와 함께 재발방지대책을 요구한다"고 말했다.