삼성화재 SF지점, 경력단절 3040 우먼이 모인다

삼성화재 SF지점은 2019년 수도권 3개 지점으로 출범해 전속 설계사 채널의 미래라는 기대감과 함께 회사의 전폭적인 지원을 받아 꾸준히 성장하고 있다.

현재는 전국 38개 지점 1000여명의 보험설계사(RC)가 활동하는 조직으로 확대됐다. 

삼성화재는 1월부터 1~3년차 SF지점 RC에게 월 평균 20명 수준의 관리 고객을 제공하고 있다. 

이를 통해 고객은 보험에 대한 긍정적인 경험을 받아 만족도가 높아지며 SF지점 RC는 새로운 시장을 창출함으로써 성장의 기회를 얻고 있다.

삼성화재 SF지점은 회사 차원의 고객발굴 지원뿐만 아니라 아래와 같은 장점으로 SF지점 RC의 성장을 지원한다.

먼저 SF지점은 지점 내 신인RC의 교육과 활동을 지원하는 SF매니저가 보험가입 설계, 시장발굴, 컨설팅, 고객 관리에 이르기까지 신인의 눈높이에 맞춰 도움을 주고 있다.

또한 SF지점은 신인RC에게 업계 최고 수준의 수수료 제도를 운영 중이다. 이에 보험에 첫 발을 내디딘 신인RC가 보험설계사라는 직업에 비전을 세우고 장기적으로 정착할 수 있게 지원하고 있다.

특히 일반적인 삼성화재 영업지점은 오전 9시 아침 교육을 시작으로 하루를 시작한다. 하지만 SF지점은 대부분의 RC가 어린 자녀를 키우며 업무를 하기 때문에 오전 10시부터 교육을 시작한다. 

또한 카페테리아 형식의 깔끔한 지점 환경에서 자체학습, 고객 응대 등을 하며 전문 컨설턴트로의 성장을 지속하고 있다.

한편 삼성화재 SF지점은 매달 전국 38개 지점에서 동시에 RC 모집을 한다. 

관심이 있거나 더 많은 정보가 궁금하다면 삼성화재 홈페이지 및 아래의 QR을 통해 확인할 수 있다.

신한라이프, 보험금 신속지급 서비스 'S-패스' 론칭

신한라이프는 고객 편의성을 높이고자 인공지능 기반의 보험금 신속지급 서비스 'S-패스'를 론칭했다.

S-패스는 고객이 신한SOL라이프앱 또는 홈페이지 사이버창구에 접속해 진료 정보를 입력하고 보험금을 청구하면 실시간으로 데이터를 분석해 심사과정 없이 즉시 보험금을 지급하거나 우선 심사로 분류해 신속한 처리가 가능하다.

신한라이프는 시스템의 안정성을 점검하기 위해 지난해 12월부터 약 2개월간 임직원과 설계사를 대상으로 시범운영 해왔다. 

시범운영 결과 즉시 지급 건은 평균 30분, 우선심사 건은 당일 이내에 처리돼 보험금 지급기일이 기존보다 대폭 개선됐다.

더불어 계약관계가 없는 피보험자의 보험금을 대리 신청할 수 있는 ‘다른 피보험자 보험금 신청 서비스’도 함께 오픈했다. 

이번 서비스를 통해 해당 피보험자와 수익자의 동의를 받은 고객이 보험금 청구를 대리할 수 있어 모바일 신청에 어려움을 느끼는 어르신 세대의 불편을 해소할 것으로 기대된다.

KB라이프생명사회공헌재단, 캄보디아 초등학교 해외봉사활동 성료

KB라이프생명사회공헌재단은 13기 ‘KB라이프해외봉사단’이 지난 1월 27일부터 2월 5일까지 8박 10일 동안 캄보디아 초등학교의 교육환경을 개선하는 봉사활동을 성료했다.

KB라이프해외봉사단은 사단법인 월드쉐어와 함께 캄보디아 시엠립 우더민체이주에 위치한 데익끄러험 초등학교를 방문해 다양한 활동을 펼쳤다. 

이번 봉사활동에는 KB라이프파트너스 소속 LP 3명과 고객 자녀 10명 등 총 13명이 참여했다.

봉사단은 초등학교 운동장에 화단을 조성하고 식수대를 설치해 위생적인 교육환경을 만들었다. 

이러한 시설 정비 활동뿐만 아니라 예체능과 문화 교육봉사를 통해 현지 학생과 깊은 심리적 유대감을 형성하고 친밀감을 높였다. 

또한 725명에 달하는 학생을 위해 교복을 지원해 학생은 물론 교사의 감동을 자아냈다. 

이번에 방문한 캄보디아 초등학교는 지난해 12기 봉사단이 찾아 나눔의 손길을 전한 곳으로 지속가능한 해외봉사활동의 의미를 되새겼다.