국정감사. 사진=연합뉴스
국정감사. 사진=연합뉴스

추석 연휴 이후 국정감사를 앞두고 금융권과 국회 물밑에선 카드사 전산장애에 날 선 질타를 예고하는 분위기가 감지된다. 지난해 비씨카드가 카드사 가운데 전산장애 1위라는 비판의 화살을 받았는데 올해는 같은 논란을 피할 수 있을지도 관심사다.

27일 금융권과 국회 안팎 목소리를 종합하면 오는 10월 국감을 앞두고 지난해 금융권 전산장애 중심에 포함된 카드사가 주목된다. 지난해 국감에서도 금융권 전반을 두고 전산장애 관련 강한 질타가 나왔는데 올해 들어 관련 피해액과 사고 수가 벌써 작년의 90%를 넘었기 때문이다.

이 가운데 비씨카드는 지난해 피해액 24억3117억원으로 카드사 전산장애 사고 1위라는 불명예스러운 기록을 썼다. 비씨카드는 지난해 5월 14일 서초동 비씨카드 전산센터에서 발생한 정전사고로 결제 시스템 장애가 발생해 고객들이 큰 불편을 겪었다. 

당시 비씨카드 사태로 금융당국은 물론 정치권에서도 개선을 주문하고 관련 태스크포스(TF) 구성이 논의되기도 했다. 이를 두고 강민국 의원은 당시 국감에서 "금융권 전반의 전산장애가 증가하고 있어 소비자의 잠재적 피해 위험성이 높아지고 있다"며 "금융권 전산장애는 피해 규모 산출이 어렵고 보상에 한계가 있어 예방이 가장 중요하다"고 지적했다.

올해 국감을 앞두고는 정무위원회 소속 윤창현 의원이 공세를 예고한 상태다. 윤 의원이 금융감독원으로부터 받은 '금융업권별 전산장애 현황'에 따르면 지난 8월까지 올해 금융업권 내 전산장애 건수는 203건(카드업계 20건)에 달했다. 피해 금액은 49억9000만원으로 이는 지난해 발생한 전체 건수 258건 가운데 79% 비중이다. 액수 기준으로도 작년 피해액 53억6000만원 중 올해 이미 93%에 육박했다.

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