우리은행은 6일 비대면 서비스 수요 증가에 대응하기 위해 WON컨시어지 서비스 전담 고객을 기존 180만명에서 400만명으로 확대한다고 밝혔다.

우리은행은 지난해 8월 비대면을 주로 이용하는 고객을 위한 전담직원 1:1 매칭 맞춤형 관리서비스인 WON컨시어지를 선보였다.

WON컨시어지 서비스 대상은 MZ세대인 20~40대 우수고객으로, 관리 고객을 확대함으로써 비대면 영업을 끌어올리겠단 전략이다.

추가 선정된 전담고객에겐 럭키드로우 이벤트도 진행한다. 추첨을 통해 CJ모바일 상품권, 스타벅스 기프티콘, 해피포인트 모바일 쿠폰 등 9100명에게 제공한다.

또한 모든 전담고객이 참여 가능한 컨시어지 출석 이벤트인 ‘매일매일 도장꾹 챌린지’와 추천상품 가입 이벤트인 ‘전담직원과 시작하는 금융 LIFE!’는 6월 10일까지 진행한다.

우리은행 관계자는 “기존 컨시어지 고객들의 호의적인 반응에 힘입어 관리고객을 증대했다”며“모든 전담고객에게 양질의 서비스 및 다양한 이벤트를 제공할 것”이라고 밝혔다.