새마을금고은 10일 우편발송에서 모바일방송으로 탈바꿈하는 ’SEP((Smart Environmental Privacy) 캠페인‘을 전개한다고 밝혔다.
모바일 안내장은 우편과 달리 시공간의 제약을 받지 않아 적시에 계약사항을 확인할 수 있다는 장점이 있다.
또 타인에게 잘못 전달되거나 분실될 가능성을 최소화해 고객의 개인정보가 보다 철저하게 보호된다.
특히 모바일 안내장은 종이절감을 하는데도 큰 도움이 된다.
현재 모바일로 발송 가능한 안내장 종류는 총 6종이다. 이번 모바일 안내장 도입으로 새마을금고는 연간 약 280만장의 종이를 절약할 것으로 추산하고 있다.
통상적으로 A4용지 1만장으로 30년산 묘목 1그루를 심을 수 있는 것을 감안하면 모바일발송은 매년 280그루의 묘목을 보호하는 효과와 같다.
모바일 안내장을 받아보기 위해서는 카카오톡 메시지를 통해 모바일 수령 동의 및 본인 인증을 거치면 된다. 간단한 절차만으로 공제계약 안내장 확인이 가능하므로 공제계약의 소멸, 공제료의 미납, 연금지급신청안내 등 다양한 안내를 손쉽게 확인할 수 있다.
새마을금고 관계자는 “모바일 안내 서비스를 필두로 ‘S(스마트), E(친환경), P(개인정보강화)'흐름에 맞춰 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이며 고객들의 이해와 적극적인 참여를 부탁드린다”고 밝혔다.
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