KT는 최근 발생한 소액결제 피해와 관련해 고객 정보 일부가 불법 초소형 기지국을 통해 유출됐을 가능성을 처음으로 공식 인정했다.

KT는 11일 서울 광화문 사옥에서 기자간담회를 열고 자체 조사 결과 불법 초소형 기지국의 신호를 수신한 일부 고객의 국제이동가입자식별정보(IMSI) 값이 유출됐을 가능성을 확인했으며 이날 오후 개인정보보호위원회에 이를 신고했다고 밝혔다. IMSI 유출 가능성이 확인된 고객은 총 5561명에 달한다.

현재 불법 초소형 기지국의 유형과 비정상적 접속 방식 등 정확한 원인을 규명하기 위한 민관합동조사와 경찰 수사가 진행되고 있으며 KT는 관계 당국 조사에 적극 협조한다는 입장이다.

KT는 해당 고객에게 문자 메시지로 개인정보보호위원회 신고 사실과 피해 여부 조회 기능, USIM 교체 신청 및 보호서비스 가입 링크를 안내했다. 또 불법 초소형 기지국 신호 수신 이력이 있는 고객 전원에게 무료 유심 교체 및 보호서비스 가입을 지원할 계획이라고 덧붙였다.

KT 관계자는 "이번 사건을 고객 신뢰와 직결된 중대 사안으로 인식하고 책임을 통감하며, 재발 방지를 위해 최선을 다할 방침"이라며 "또 고객 피해에 대한 신속한 지원과 정부 및 기관과의 긴밀한 협력, 조사 결과에 따른 합당한 보상 절차 및 제도 개선책 마련에 총력을 기울일 계획"이라고 말했다.