
NH농협생명은 지난달 30일 세종 전의마을에서 제10기 고객패널과 직원이 함께하는 농촌 체험활동을 실시했다고 3일 밝혔다.
해당 행사에는 고객패널과 고객지원부 직원 30여 명이 참여했다. 지역 농가에서 전통주 빚기와 강정 만들기를 체험하며 농촌현장을 직접 경험했다.
이번 활동은 고객과 직원이 참여하고 소통할 수 있는 기회를 마련하기 위해 기획됐다.
NH농협생명은 고객의 의견을 업무에 반영하고 실질적인 고객중심 경영을 실천하고자 매년 고객패널 제도를 운영하고 있다. 올해로 10기를 맞았다.
체험을 마친 고객패널은 향후 활동수기를 작성할 예정이다.
NH농협생명 관계자는 "소비자중심 경영을 실천하는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.
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