새마을금고 모바일 어플리케이션(앱) 'MG더뱅킹'이 13일 한때 전산장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

이날 새마을금고는 MG더뱅킹 접속 화면에 '전산장애로 인한 일시적 접속지연'을 안내했다.

새마을금고는 "현재 전산장애로 인해 정상적인 거래가 진행되고 있지 못한 상황"이라며 "빠른 복구를 위해 최선을 다하고 있다"고 명시했다.

새마을금고는 이날 자정부터 오전 6시까지 기존 앱 서비스를 고도화하는 작업을 진행했다. 완료 후 앱 사용에 문제가 없었으나 오전부터 일부 이용자로부터 입·출금 거래가 원활하지 않다는 민원이 제기됐다. 다만 접속 장애로 인한 금전적 피해는 없었던 것으로 파악됐다.

새마을금고 관계자는 "금일 중으로 복구를 마무리할 예정"이라고 말했다. 이어 "고객에게 불편을 끼쳐드려 죄송하다"며 "최대한 신속하게 복구하겠다"고 전했다.