
농협은행은 8일 모바일 플랫폼 올원뱅크에서 ‘올원플라워’, ‘NH농협은행 실명인증’ 등 다양한 특화 서비스를 선보였다.
올원플라워는 한국화훼농협의 꽃다발, 화환, 난 등 화훼 상품을 올원뱅크에서 등록된 농협계좌 및 카드로 간편하게 결제할 수 있는 서비스다.
상품 수령 고객이 직접 배송지를 입력할 수 있는 ‘선물하기’ 기능을 활용해 생일, 승진 등 시념일에 꽃으로 마음을 전달할 수 있다. 오전 11시 이전 주문 건에 대해선 당일 배송도 가능하다.
실명인증 서비스는 금융위원회 혁신금융서비스로 지정된 마이아이디(MyID)와 연계해 비대면 실명확인 절차를 간소화한 특화서비스다.
금융거래 시 휴대폰 본인인증, 신분증 촬영, 계좌 인증 등 번거로운 절차 없이 간편하게 비대면 실명확인이 가능하다.
또한 음성뱅킹 NUGU 서비스에 날씨, 백과사전, 감성대화 등 기능을 추가하고 사용성을 개선했다. 이와 함께 환전, 외환, 공과금, CD/ATM출금 등 금융 서비스에 사용자 중심 UI/UX를 적용해 고객 편의성을 높였다.
농협은행 이종찬 올원뱅크 CELL리더는 “올원뱅크 고객의 편의성을 제고하고 더욱 간편한 금융 서비스와 생활밀착 서비스를 이용하실 수 있도록 신규 서비스를 출시했다”며 “고객에게 사랑받는 1000만 고객 생활금융플랫폼으로 도약할 수 있도록 차별화된 콘텐츠를 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.
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