NH농협카드는 서민금융연구원과 ‘보이스피싱 예방’을 위한 업무협약을 체결했다고 24일 밝혔다.

이번 업무협약으로 NH농협카드는 인공지능(AI)기반 보이스피싱 탐지 시스템을 통해 적발한 피해유형 및 예방법을 서민금융연구원에 제공하고 보이스피싱 구제 안전망을 구축하기 위해 공동 연구를 진행할 예정이다.

지난 22일 서울 중구 은행회관 서민금융연구원 포럼 행사에서 NH농협카드 카드FD관리팀은 카드사 중 유일하게 운영 중인 '카드결제계좌정지 예방체계 및 구축사례', 'NH피싱방지서비스' 등을 소개하는 시간도 가졌다.

NH농협카드 관계자는 "교묘해지는 보이스피싱 피해로부터 고객의 금융자산을 안전하게 보호할 수 있도록 이번 업무협약을 체결했다"며 "향후에도 금융기관 등 관련 업계와 긴밀한 협조체계를 형성하여 다양한 사고사례 파악 및 피해예방을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.