카카오페이가 2022년 4분기 실적 공시를 통해 작년 연간 거래액이 전년 동기 대비 19% 증가한 118조원을 기록했다고 7일 밝혔다.

매출 기여 거래액(Revenue TPV)은 더 가파른 26%의 성장세를 보이며 전체 거래액의 29%인 34조원을 기록했다.

연간 연결 매출은 전년 동기 대비 14% 증가한 5217억원을 기록했으며 특히 결제 서비스 매출이 전년에 비해 27% 증가한 것으로 나타났다.

2022년 연간 EBITDA는 자회사 손익 영향으로 -224억원을 기록하며 적자가 지속되었으나 유보현금 운용을 통한 금융수익 증가 등으로 연간 당기순이익은 275억원의 흑자를 기록했다. 별도 기준 연간 영업이익률은 6.9%을 시현하며 최초로 흑자 전환을 달성했다.

4분기 거래액은 10월·11월 판교 IDC 센터 화재 영향이 있었음에도 전년 동기 대비 17% 증가한 30.9조원을 기록하며 견조한 성장세를 보였다.

결제와 금융이 각각 18% 송금 등 기타 서비스가 17% 증가한 것으로 집계됐다. 4분기 결제 거래액은 온·오프라인 해외결제 생활결제의 전 영역이 전년 동기 대비 두 자릿수의 성장률을 보이며 결제 시장의 확장 가능성을 시사했다.

금융 거래액은 급격한 금리 인상으로 신용대출 시장이 영향을 받으며 직전 분기 대비 하락했으나 전년 동기 대비로는 증가 추세를 이어가고 있다.

등록 사용자와 월간 활성 사용자도 꾸준히 늘어났다. 2022년 말 카카오페이에 등록된 사용자 수는 2021년 대비 5% 증가한 3944만 명, 월간 활성 사용자는 2302만 명으로 7% 증가했다. 

사용자 1명당 거래 건수는 전년 동기 대비 7% 증가한 101건으로 집계됐고 월 거래 금액은 거래 건수보다 높은 9.5%의 성장률을 보이며 44만 7000원을 기록했다.

카카오페이 안에서 3개 이상의 서비스를 이용하는 사용자 비중은 전체의 77%까지 늘어났다. 특히 2022년 말 기준 결제에서의 리텐션율은 평균 86%을 보이며 사용자들이 활발히 이용하고 있는 플랫폼임을 입증했다.

카카오페이는 생활금융 플랫폼으로서 편의성을 더욱 개선하고 금전적 효익을 제공하겠다는 계획이다. 신원근 대표는 “올해 사용자가 더 자발적으로 서비스를 활용할 수 있도록 편의성을 개선하겠다”며 “카카오페이를 쓸수록 더 많은 금전적 혜택을 얻을수 있게끔 체계를 정비 중”이라고 덧붙였다.

현재 카카오페이는 일본 마카오 싱가포르 프랑스 중국 등 글로벌 오프라인 결제처를 확장하고 있으며 2023년에는 신규 국가 론칭과 국가별 결제처를 확대하는 한편 해외결제 사용자들의 편의성 제고를 위한 노력도 기울이고 있다.

카카오페이는 중국에서 사용 가능한 최초의 해외 간편결제 사업자로 중국 입출국 규제가 완화되면 카카오페이 사용자들이 중국에서도 더욱 편리하게 간편결제를 이용할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

최근 자회사 카카오페이증권은 ‘층수 인증’ 등 차별화된 기능이 적용된 종목 토론방 다양한 투자 소식을 전해주는 알림 서비스 게이미피케이션을 적용한 서비스 등을 선보였고 사용자들의 활발한 참여로 이어지고 있다.

이에 따라 카카오페이증권의 ‘해외주식 체결 건수’ ‘월평균 거래 수’ ‘MTS 활동성’ 등의 지표들은 성장세를 나타내고 있다.

올해 카카오페이는 종합 자산관리 서비스를 기반으로 사용자가 더 많은 금전적 효익을 즐길 수 있게 함으로써 일상 금융 생활 전반에서 ‘예스 카카오페이’라고 할 수 있도록 서비스를 고도화한다는 방침이다.

동시에 수익 중심 사업과 신사업 기회를 발굴해 수익성과 성장성을 증명하겠다는 계획이다. 결제 영역에서는 사용자 혜택을 강화하고 핵심 사용처를 확대하며 해외결제처 확장에 박차를 가한다.

여기에 카카오톡 페이홈 카카오페이앱 2개 채널을 활용한 광고 사업과 신용카드 예적금 등 중개 서비스도 강화할 예정이다. 데이터 관련 사업 기회도 모색한다.

신원근 대표는 컨퍼런스 콜에서 “현재 비즈보드, 자체 DA, 네이티브, 금융상품 직접 광고 등을 진행 중”이라며 “카카오페이 비즈보드 광고는 지난해 9월부터 시범 운영 중이며 자체 DA광고는 지난해 12월부터 파일럿으로 운영 중이며 카카오 비즈보드 DA광고 매출을 넘어섰다”고 말했다.

이어 “네이티브 광고는 트래픽 빌딩 서비스를 광고 상품으로 활용하는 모델”이라며 “몇 가지 후보 서비스를 접목하고 고부가가치 서브시가 될 것”이라고 설명했다.

아울러 서비스별 영역을 할당해 상품을 광고하는 금융상품의 경우 광고 영역 배너 활용을 체계화 해 본격 사업화를 할 예정이라고 말했다.

또한 “가맹점 대상으로는 고객 다이렉트 마케팅을 제공하고 수익 중심 사업과 신사업 기회를 육성할 것”이라며 “카카오톡과 카카오페이 앱 2개 채널을 활용한 사업이 매출 파이프라인을 다변화하는 신사업 기회가 될 것”이라고 강조했다.

금융 영역에서는 대출 취급 상품의 영역 확장과 직·간접 투자 서비스 강화 보험 비교 서비스 고도화 등을 계획하고 있다.

백승준 카카오페이 사업총괄은 “기존 주력 사업이었던 신용대출 외에도 자동차 담보대출, 자산론, 서민금융 상품, 개인회생대출 등 상품 라인업을 다각화하겠다”며 “주택담보대출의 사업성 검토와 자동차 금융을 신규 서비스로 준비하고 있다”고 말했다.

또한 사내 유보현금으로 사업적 시너지를 기대할 수 있는 유망 기업을 발굴하는 등 외부 요인을 적극적으로 활용하며 성장 동력을 찾는다는 전략이다.

신원근 대표는 “아껴뒀던 자금력을 바탕으로 유망 투자기회를 탐색할 것”이라며 “외부자원을 통한 역량 강화 및 사업 확대 연구를 목표로 두겠다”고 말했다.

한순욱 전략총관은 “결제, 금융 등 카카오페이 사업 전반에 걸쳐 성장성 및 수익성을 강화할 수 있는 국내 M&A를 검토 중”이라고 밝혔다.