한화손해보험은 23일 오전 여의도사옥 21층 대회의실에서 '제 15기 소비자 평가단' 발대식을 진행했다고 밝혔다.

대학생과 30~40대 주부 고객들로 구성된 한화손해보험 15기 소비자 평가단은 고객 관점에서 회사 비대면 상품과 서비스를 오는 12월까지 평가 하면서 다양한 아이디어를 제안할 예정이다. 특히 회사는 최근 사회적인 분위기를 반영해 이번 기수의 간담회를 대면 방식이 아니 비대면 형태로 기획해 운영한다. 

한화손보는 지난 2013년 1기를 시작으로 열정적이고 역량있는 주부들을 CVC(Customer Value Creator, 고객가치 창조 위원)로 위촉하고, 고객 시각의 제안 사항들을 온·오프라인에 적용해 고객중심 서비스를 강화하고 있다.